Gemeinsam Brücken bauen!

Konflikte reißen Gräben auf, die oft unüberbrückbar erscheinen. Aber sie bieten auch Chancen – für einen neuen Anfang auf dauerhafter Grundlage. Die Mediation nutzt diese Chancen zu positiver Veränderung. Sie zielt nicht auf eine von Dritten – dem Gericht oder einer Schiedsstelle – vorgeschlagene Lösung, die man nur akzeptieren oder ablehnen kann. Vielmehr setzt sie auf eine professionell angeleitete Zusammenarbeit derjenigen, die den Konflikt am besten kennen: der Konfliktparteien selbst.

Hinter verhärteten Fronten eines Streits liegen oft ganz andere Interessen. In der Mediation stehen diese tiefer liegenden Anliegen im Vordergrund. Als Mediatorin vermittle ich zwischen den Parteien neutral und allen Parteien gleichermaßen zugewandt. Ich sorge für eine konstruktive Atmosphäre, leite und strukturiere das Verfahren. Meine Aufgabe ist, die Voraussetzungen dafür zu schaffen, dass die Parteien durch konstruktive Kommunikation die Lösung für ihren Konflikt selbst entwickeln – einvernehmlich und fair. So gelingt es, tragfähige Brücken zu bauen und die Zukunft zu gestalten. Oberstes Ziel: Die Konfliktparteien einigen sich verbindlich.

Das Mediationsverfahren ist vertraulich – die Parteien können ohne Gesichtsverlust verhandeln. Es ist kosten- und zeiteffizient, und es ist vollkommen freiwillig. Voraussetzung ist nur die Bereitschaft, gemeinsam eine Lösung finden zu wollen. Selbstverständlich besteht in jeder Phase des Verfahrens die Möglichkeit, Lösungsvorschläge durch externe Berater auf rechtliche, steuerliche oder technische Tragfähigkeit überprüfen zu lassen. Manchmal ist dies sogar notwendig, um rechtssichere Lösungen zu erreichen.

Die Mediation eignet sich – von Ausnahmen abgesehen – für jede Art von Konflikt. Sie ist keine Rechtsberatung und keine Therapie. Es geht nicht darum, wer »Recht« hat, sondern welche Lösung eine stabile Grundlage für die Zukunft bilden kann.

Bei Nachbar- und Mietstreitigkeiten kann die Mediation zu einer dauerhaften Grundlage für ein gedeihliches Zusammenleben führen.

Ein Schwerpunkt meiner Arbeit sind Nachbar- und Mietstreitigkeiten; ein weiterer Probleme, die besonders ältere Menschen oder das Verhältnis zwischen den Generationen betreffen (Elder Mediation).

Familienmediation, Elder Mediation

In kaum einem anderen Bereich wird so erbittert, destruktiv und für alle Beteiligten belastend gestritten wie in der Familie: Glück und Enttäuschung, Zuverlässigkeit und Perspektivlosigkeit liegen hier oft eng beieinander. Gerichtliche Lösungen werden häufig als Fremdkörper empfunden – und sie kommen meist ohnehin zu spät.

Streit zwischen Eltern, zwischen Eltern und Kindern, Konflikte in Patchworkfamilien oder zwischen erwachsenen Geschwistern, Mehrgenerationenkonflikte und Streit in Pflegeverhältnissen oder Erbschaftsangelegenheiten sind Situationen, in denen Sie der konstruktive Dialog der Familienmediation weiter bringt. Die Mediation kann helfen, faire Lösungen für die Probleme zu finden und verletzende Kontaktabbrüche zu vermeiden. Zum Wohle der Familienmitglieder, auch zum Wohle der Kinder.

In all diesen Konflikten spielen Gefühle eine große Rolle. Als Mediatorin bin ich neutral und achte darauf, dass jede Partei ihre Sichtweise ausführlich darstellen und so auch die Situation des anderen nachvollziehen kann. Denn nur wer emotionale Offenheit entwickelt, wird den Weg zu einer konstruktiven, fairen und dauerhaften Lösung finden.

Auf die Elder Mediation habe ich mich besonders spezialisiert und die hierfür speziellen Kenntnisse erworben. Denn Konflikte, bei denen Probleme und Folgen des Älterwerdens eine Rolle spielen benötigen spezielle Lösungsansätze und Gesprächsformen. Das gilt auch in besonderem Maße für Konflikte in der Pflege.

»Jeder Mensch ist Ausländer – fast überall.«

Jeder Mensch hat seine Wurzeln – auch in dem kulturellen Umfeld, das ihn prägt. Oft sind wir uns dieser Prägung nicht einmal bewusst. Doch wenn es zum Streit kommt, spielen kulturell bedingte Wertvorstellungen eine wichtige Rolle. Sie hindern uns nicht selten daran, auf Konfliktgegner zuzugehen und Brücken zu einer gemeinsamen Lösung zu bauen.

Eine Mediation kann kulturelle Unterschiede zur Sprache bringen und eine Grundlage für ergebnisoffene Verhandlungen schaffen. Stereotype Annahmen zu hinterfragen, die zwischen Konfliktparteien aus unterschiedlichen Kulturen gelegentlich herrschende Sprachlosigkeit zu beseitigen, die Wurzeln des anderen zu erkennen und zu respektieren: Das sind große Schritte, nicht selten die ersten auf einem gemeinsamen Weg.

Das Ziel ist es, die Verschiedenartigkeit von Menschen nicht als Hindernis zu bekämpfen, sondern als Chance zu nutzen. Das ist nicht einfach, und oft braucht es Zeit – denn der Weg, den Konfliktparteien aufeinander zugehen, kann lang sein. Diese Zeit stelle ich Ihnen als Mediatorin zur Verfügung. Meine eigenen Auslandserfahrungen, Begegnungen mit anderen Kulturen sowie entsprechende berufliche Fortbildungen bringe ich in diese Arbeit ein.

Wettbewerbsvorteil durch konstruktiven Umgang mit Konflikten!

»Wer vor Gericht steht, hat schon verloren!« Ein öffentlich vor Gericht ausgetragener Konflikt ist nicht nur langwierig und teuer, er kann auch das Image eines Unternehmens massiv beschädigen. Wer hingegen in einem Mediationsverfahren aktiv auf eine Lösung hinarbeitet, zeigt Kreativität, Innovationsbereitschaft und Kundenorientierung – eine attraktive Alternative!

Als Mediatorin mit fundiertem Hintergrundwissen im Arbeitsrecht biete ich Unterstützung bei allen betrieblichen Konflikten.

Termine, Ort und Kosten nach individueller Vereinbarung. Rufen Sie mich an!